Cédric a San Francisco

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vie quotidienne › petits tracas

Les petts incidents de la vie de tous les jours

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jeudi, mai 29 2008

Day 72 - British Airways et mon demenagement

Petit billet pour vous donner des nouvelles concernant mes bagages egares et mon container :

  • Cote British Airways les nouvelles sont pas tres bonnes puisque voila maintenant 73 jours que je n'ai toujours aucune nouvelle de ma valise. J'ai donc entrepris une procedure voila maintenant deux semaines de cela pour demander le remboursement de mes affaires. Je dois attendre entre 4 a 8 semaines pour recevoir une reposne de la part de la compagnie. Si des personnes ont deja eu des problemes similaires, n'hesitez pas a temoigner en laissant un petit commentaire sur ce billet. Je trouve vraiment cela affligeant !
  • Cote demenagement les nouvelles sont bien meilleur puisque mon container est arrivve a San Francisco mercredi dernier. Il est actuellement a la douane et si tout se passe bien je devrait pour recuperer mes biens et surtout mon sofa des la semaine prochaine. Je vais enfin pouvoir etre bien installe chez moi. Youpi!

jeudi, avril 10 2008

Day 23 - British Airways - le retour

Une petite mise à jour pour vous tenir au courant de ma valise Orange qui ne m'est toujours pas revenu, Alors aux dernières nouvelles datant de la semaine dernière, il n'y aurait pas moins de 19 000 bagages qui auraient été égare par la compagnie aérienne britannique. Rien que ça ! L'ouverture du nouveau terminal international a Londres n'a pas arrange les choses apparemment, mais, dans tous les cas je ne sais toujours pas si je vais revoir un jour ma valise et surtout mes fringues. On me dit de patienter... alors je patiente. De toute façon je n'ai pas trop d'alternative à part de les harceler nuit et jour au téléphone. Et même ça cela ne fait pas avancer les choses bien plus vite.

vendredi, mars 28 2008

Day 10 - British Airways

Un petit message ce matin pour pousser une petite gueulante vis de vis de British Airways.

La compagnie aerienne est toujours a ce jour sans nouvelle d'un de mes deux bagages que j'ai pris avec moi. Il m'aurait apparement quitte a l'aeroport de Londres et n'aurait pas souhaiter me suivre jusqu'a San Francisco. Quelle idee de rester en Angleterre tout de meme quand on sait le temps qu'il a fait le jour de mon depart. Bref, je n'en demord pas, je porte reclamation a mon arrivee a l'aeroport. Je donne a la charmante hotesse mon adresse temporaire et je lui demande si elle peut me dedomager compte tenu que la valise qui est restee a Londres contient la plupart de mes fringues + la trousse de toilette. Elle me remet donc gentillement une petite sacoche qui contient vraiment le strict minimum pour passer la nuit. Elle m'assure que je devrais recevoir ma valise dans la nuit, etant donne que le prochain vol en provenance de Londres arriverai dans les 2 heures a venir.

Ok, je pars donc gentillement a la recherche de mon apparement et je me dis que finalement ca sera plus simple de rentrer avec un seul bagage jusqu'a l'hotel. Le lendemain etrangement pas de valise et en regardant sur le site de British Airways pour suivre mon bagage je me rend compte que le tracking n'a pas avance d'un cm et que le bagage est toujours reporte manquant. Je n'ai donc cesse de les relancer que ce soit le service commercial ou l'aeroport qui au passage etait tres difficilement joignable. Aujourd'hui je suis a la veille de ma dixieme journee depuis mon arrivee, ce qui signifie que si British Airways n'a toujours pas de trace de mon bagage je peux commencer a porter reclamation pour un dedomagement. Et donc commencer a me dire que je ne verai peut-etre plus jamais ma petite valise avec mes 22kg de fringues :-(

On va quand meme croiser encore un peu les doigts du fait que ma valise soit peut-etre partir faire un petit tour du monde. Et peut-etre qu'avec un peu de chance on va me la rapporter comme pas magie un jour :-)